Розкажіть про ситуацію
Запишіть, для кого потрібна допомога, у якому районі та з якого часу. Для першої розмови встановлений Pflegegrad ще не обов’язковий.
ДОГЛЯД УДОМА · МЮЛЬГАЙМ-АН-ДЕР-РУР
Жити вдома.
Відчувати турботу.
Допомога в побуті, особистий догляд і підтримка рідних. Спокійно дізнайтеся, яка допомога підходить саме вам.
Час познайомитися · Участь близьких
✓Час познайомитися✓Допомога за потребами✓Участь близьких
Турбота — це особисте.Вона починається з уваги.
Перші кроки
Яка допомога потрібна зараз?
Не потрібно знати всі відповіді. Почнімо з вашої ситуації.
01 / Послуги
Допомога там, де потрібна.
Самостійність там, де можлива.
Від щоденної підтримки до допомоги родині. Дізнайтеся, що означає кожна послуга.
Особистий догляд
Допомога з умиванням, душем, одяганням і харчуванням. З повагою до ваших звичок і самостійності.
Медсестринський догляд
Медично необхідна допомога, наприклад із ліками чи перев’язками. Обсяг і виконання залежать від призначення лікаря та професійної оцінки.
Спілкування та супровід
Час для розмов, спільних занять і супроводу. Для впорядкованого повсякденного життя та соціальних контактів.
Допомога по господарству
Допомога з покупками, пранням і приготуванням їжі. Щоб удома залишалося затишно.
Перепочинок для рідних
Якщо людина, яка доглядає за близьким, потребує перерви або не може допомагати, можна обговорити можливі варіанти заміни.
Консультація щодо догляду
Орієнтація щодо потреб у догляді, заяв і подальших кроків. Індивідуальні права на послуги уточнюйте у страховій касі та вибраній службі догляду.
03 / Про нас
Догляд починається
з уміння слухати.
Добра підтримка враховує людину, її звички та дім. Цей сайт пояснює інформацію про догляд і допомагає знайти наступний крок.
✓Ваше повсякденне життя — на першому місці
✓Рішення ухвалюються разом
✓Зрозуміле пояснення вартості та процесів
Поруч у житті.
Поруч із домом.
Mülheim · Broich · Saarn · Speldorf · Styrum · Heißen · Dümpten
Цей концепт сайту створено для служби догляду вдома в Мюльгаймі-ан-дер-Рур. Реальну територію обслуговування та наявність місць потрібно підтвердити у надавача послуг.02 / Перші кроки
Перший крок може бути простим.
Уперше зіткнулися з цією ситуацією? Не потрібно організовувати все одразу.
Обговоріть можливості
Обговоріть потреби, наявність місць і можливі послуги. Попросіть зрозумілий письмовий розрахунок вартості.
Складіть спільний план
Узгодьте обсяг допомоги, час і контактну особу. Догляд починається лише після особистого узгодження та домовленості.
04 / Запитання
Важливі запитання.
Зрозумілі відповіді.
Я не знаю, який догляд мені потрібний.
Опишіть, що стало складним у щоденному житті. Під час першої розмови можна з’ясувати, яка підтримка доречна.
Чи потрібен Pflegegrad для звернення?
Ні. Ви можете дізнатися про можливості ще до встановлення ступеня потреби в догляді.
Як швидко можна почати догляд?
Це залежить від потреб, місця проживання та вільних ресурсів. Попросіть підтвердити конкретну дату.
Скільки коштує догляд?
Вартість залежить від виду й обсягу узгоджених послуг. До початку догляду попросіть письмовий розрахунок і уточніть можливе покриття у страховій касі.
Чи можу я звернутися від імені рідних?
Так. За можливості залучіть людину, яка потребує догляду. Особистою інформацією можна ділитися лише за належного дозволу.
Яку інформацію підготувати?
Корисні бажана дата початку, район проживання та короткий опис потрібної допомоги. Медичні документи передавайте лише узгодженим захищеним способом.
Чи володіє команда всіма трьома мовами?
Сайт доступний трьома мовами. Мови спілкування реальної команди має підтвердити надавач послуг.
Чи означає звернення укладення договору?
Ні. Перше звернення не зобов’язує до укладення договору. Послуги й умови узгоджуються окремо до початку догляду.
05 / Контакт
Одна розмова.
Більше ясності.
Підготуйте звернення за кілька простих кроків. Не вказуйте діагнози чи медичні подробиці.
Попередній перегляд: службу догляду ще не підключено. Форма перевіряє введені дані, але нічого не надсилає.